净水器是一个在家电行业里容易被忽略的存在,从数据能够正常的看到,我国净水器品类家庭渗透率较低,目前我国净水器品类百户拥有量约为18.3台,相比欧美国家70%以上的渗透率,还有很大的增长空间。
随着大家健康重视程度慢慢的升高,对生活质量的要求的提高,家用电器除了基本功能性外,还要兼具好看的外观、独特体验感,这也十分符合当下年轻群体的消费倾向。净水器也不例外,以往的净水器市场主要以一线城市的精装房配套设施为主,但现在的净水器使用场景,已经逐渐从前置净水、厨下净水延伸至更多的场景,比如桌面净水器。
为深入探索C端净水器市场,红碗社采访到一目科技创始人李智强,李智强是同济大学环境工程学士,卡内基梅隆大学环境工程博士,师从两位美国工程院院士。据李智强介绍,这两位院士在光谱芯片方面有着前沿的研究成果,自己的博士研究生课题也是这一个方面,他们的课题研发了世界上最小的微流体生物传感器。但毕业后的李智强并没有从事相关工作,而是就职于美国金融监管局担任高级软件工程师。
2014年左右,在从事金融行业的李智强发现 ,人们深受空气、水质问题的困扰,甚至身边的朋友都咨询他如何明智的选择净水器、如何看空气净化器的相关参数等,毕竟他是科班出身,这也给了他很大的启发,当时市面上还没出现真正解决用户痛点的产品。2016年,李智强正式创立了一目科技,最初的产品方向是能够在线监测多项水质指标的龙头净水器和户外净水杯。
“科技品牌必须有一个核心壁垒,以解决实际问题为出发点。这是我创立一目的最大的前提。”李智强直言。
一目科技是目前全球唯一可以在一定程度上完成大规模量产超宽光谱芯片及传感方案的公司,这便是他们得以在B端市场吃香的原因。2015年底-2019年,李智强团队通过3年的时间将该技术民用化;早在2007,李智强博士就开始做微流控、微光谱传感技术和相关传感器技术的研发。这款芯片价格在百元级,成像速度只需1秒,达到实时监测,可以大范围的应用于工业、消费电子、化工检测、健康医疗等领域。2019年,这款芯片开始被一些净水器厂家植入产品,一目拥有上百个用户,包括海尔、美的、TCL等众多行业头部客户。
李智强进一步介绍,一目的光谱芯片产品做了8次迭代,主要解决三个应用问题:一是难度较大的光谱芯片集成——将光谱仪从大型实验室设备“浓缩”成一块高度集成的光谱芯片;二是要建立大量的光谱分析数据库和AI算法;最重要的,芯片的生产所带来的成本要不断降低。“通过研发微流控、微光谱的芯片,我们形成了自己的技术壁垒。这个光谱芯片做出来的传感器,是唯一一家获得公安部认证的水质检测的设备器件。”
在B端有所突破后,李智强发现C端净水器市场还是有很大的空白没被填满,经过一年多的打磨,今年3月,一目科技推出了一款以“安全、自由、时尚”为理念的桌面净饮机产品已经售出1万多台。
李智强坦言,“在和很多净水器厂家合作以来,虽然对方采购量很大,但是很多厂家在传感器的应用方面还有很大的提升空间,如何将传感器的数据处理好,能够让用户有更好的体验,真正帮他们做到全的用水,这件事还大有可为。我们想自己探索这样的领域,于是去年我们开始研发,今年三月份推出了这款台面净饮机,这也是我们专注做多指标水质在线监测产品的开端。”
一个现实情况是,目前市面上存在质量、性能、外观参差不齐的净水器产品,普通消费者很难辨别。李智强认为,背后深层原因主要在于,净水器是一个以科技来驱动的品类,一方面很多厂家驱动能力不够,导致消费者感知到的显性差异化不明显。一目推出的这款产品,通过传感器给用户营造对于安全、自由和时尚颜值的感知,用这种手段去打一个差异点。
“首先是安全性,一目的水质监测功能,是市面上别的产品没有的。比如最近上海的咸潮,有用户跟我聊天说,自来水的某个参数突然从原来的几十,一下子现在变成四五百,升高了大概十倍。当时还以为是传感器的问题,后来他换了纯净水去测,然后数值很正常。这就是水质的实时监测,这背后是我们通过微流控、微光谱的芯片来做到的,通过实时监测水中的重金属、细菌、余氯等有害于人体健康的物质含量,来直观显示水质安全。”
李智强进一步解释,居民用水安全包括过滤效果的安全、久置水质的安全和过滤之后的水质安全。围绕这三点,一目在产品中设置了三道“安全屏障”:一是开发过滤重金属、有机物和细菌等的复合滤芯;二是采用鲜活水技术对久置水杀菌消毒;三是实时监测水质,并显示在智能屏上。
诚然,“水体质量情况呈现在显示屏上”是用户可直接感知的差异化。说到第二点“自由”,李智强举例,苹果手机是科技品牌里的翘楚,但是科技并不代表“使用的复杂”,苹果开启了智能触屏手机的先河,这就是“自由”的典范——更加美观、更便利、更具有品质感。
“净水器也不例外,很多厨下净水器之所以不被欢迎,很多人反映是因为维修、换滤芯、清洗、拆卸都很复杂,如今的桌面净水器的多场景使用受到了年轻人喜爱。近几年随着房地产行业的萎缩,前装净水器和厨下净水器市场占有率也在收缩,但桌面净水器却迎来增长,这跟使用的‘自由度’有很大关系。”
李智强强调,“自由”还体现在场景化自由,比如冷热自由,温度可控;可以放在厨房、卧室,办公场景、甚至带到室外。第三个是“时尚”,就是用科技去打造温柔,以前大家对产品定义都是功能性的,但其实科学技术产品也可以是个艺术品,它可以跟家居浑然一体,凸显家居质感。这就要从设计、材料等方面做文章。“一目的产品在色调、触摸的质感上会和其它产品有明显区隔。我们像手机触摸屏一样去做净水器的触屏,通过这一些突出时尚的科技感。”
红碗社观察到,整个净水器行业呈现的下滑趋势,根据奥维云网(AVC)预测多个方面数据显示,2021年净水器全渠道销售额为226.8亿元,同比下降5.1%,销量928.6万台,同比下降8.7%。但是李智强认为,净水器呈现产品升级局面,尤其是面对新人群、新需求,打造差异化产品成为品牌们决胜的关键。
一目科技今年的营收预计破亿元,营收占比中,B端仍占7-8成,但李智强表示,C端的份额将是接下来提升的重点。据了解,目前C端净水器的售价在1500~3000元左右。一目的净水器也在这样的价格范围内,明年一目会着重在C端市场打造品牌力。
一个科学技术产品从0-1打入市场,假如没有核心亮点,似乎很难获取用户心智,在流量水涨船高的当下,获客成本也极高,李智强深知这一点。因此一目科技在开始便锁定了30-39岁的精致白领、宝妈人群作为精准用户,种草内容也会围绕精致生活、母婴场景而展开。“曾经一个博主拍了关于一目净饮机能监测水质的相关联的内容,一段30秒视频,在小红书上短短2天收获几万互动,是我们破圈的关键。”
在聊到进军C端后、怎么样应对作为供货商应对B端品牌时,李智强表示,乍看有市场重叠,其实海尔、美的等品牌并不是直接竞对。一目科技瞄准的是净水器的细分市场即桌面式净水机,而海尔、美的等品牌布局的是精装地产的配套净水器市场,一目科技可以避开竞争做好供应链服务;此外,一目科技会在自研净水器上做得更加的细致,尽可能提高水速、过滤和活水效率。
“既然在C端铺开了净化水的产品,我们必然不会向任何一个品牌提供独家水质监测技术。毕竟一目科技的水质监测技术是以光谱分析为基础的,不但可以运用在净水行业,也可以横向拓展到医疗器械、无人机等领域,比如应用在无人机航拍的光谱信息提取中。”李智强告诉红碗社。
由于光谱芯片的应用广泛,今后一目也会考虑在C端扩充产品线,比如在扫地机器人、洗地机等品类,但目前还是会以净水品类为主。此外,除了国内市场,一目明年也将进军海外市场,目前产品的资质认证等工作正在进行中。
谈及融资,李智强称,目前已完成B轮,资金基本会用在传感芯片的迭代和技术方案的制作上。“我们如何让芯片能力更强、指标更全、价格更低,都需要花成本研究;方案是指,如何让传感器和别的技术进行结合,解决用户实际问题,比如更有效地杀菌等等。第三就是市场和渠道方面,例如我们打开C端市场,流量的获取是一个很大的挑战,今后的融资也会将重点放在这方面。”
站在行业的角度,一目科技的底层逻辑还是消费升级,它绕开了传统的精装房前置净水和厨下净水,直接用独特的“水质监测”技术、多元场景和颜值做差异化竞争,有了一个好的开端。此外,疫情时代,家居用品的线上市场占有率提升,就净水器而言,预计2021年线%,未来流量会促进转移。一目若能抓住机遇,用过硬的产品力+精准营销,大有可能成为品类头部。
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